商品の発送前であれば、ご注文のキャンセルは可能ですが、商品発送後のキャンセルはお受けできません。商品の再発送、商品代金および送料の返金はいたしかねますことを予めご理解下さい。
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上記の理由で返品をご希望される場合は、商品を受け取ってから5日以内にinfo@smileshop-usa.comまでメールにてご連絡ください。場合によっては、写真を送っていただくことがございますので、ご了承ください。
下記の場合の返品はお受けできません
・ お客様のご都合による場合
・ 一部でも使用済みの場合(商品内容に誤りがあった場合でも)
・ お客様の責任で商品にキズや破損などが生じた場合
・ お客様のご注文ミスなどの場合